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利用案内

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量、オプションを選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払について

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master/Diners/AMEX/JCBとなります。
尚、発売前の予約商品に関してはクレジットカードをご利用いただくことができません。


【銀行振込】
お振込先情報は、ご注文をいただいたお客様にメールにてお知らせいたします。
振込手数料はお客様負担とさせていただいております。


【代金引換】
※誠に恐縮ながら、商品代金、送料のほか、別途「代引き手数料」を頂戴しております。
※お支払いは現金のみとなります。(クレジットカードはご使用になれませんのでご了承ください。)
お受渡しの際に下記の通り、料金を加算した金額を頂戴いたしますので、何卒ご了承ください。

代引金額:代引き手数料(税込)
1万円以下:330円
3万円以下:440円
10万円以下:660円
30万円以下:1,100円

配送について

配送は宅配便または、ゆうパケットにてお届けいたします。

【送料】
・宅配便(佐川急便) 770円(全国一律)
・ゆうパケット 360円(全国一律)
※ゆうパケットで配送の場合、ポストへの投函となります。
※注文数1点の場合は「ゆうパケットでの配送(全国一律360円)」が可能です。
※同一商品・他商品問わず、
 注文数が2点以上の場合は「佐川急便での宅配便配送(全国一律770円)」になります。
※商品カテゴリーがグッズに該当する商品に関しては、ゆうパケットをご選択いただいた場合でも
 宅配便での発送・料金(全国一律770円)となります。

※商品によっては別途送料のかかる物がございますので、
 商品詳細ページ、注文承諾メールを必ずご確認ください。

【お引き渡し時期について】
ご注文日より実際に商品をお届けするまでに、実質3〜7営業日程度お時間をいただきます。
営業日については、営業日カレンダーをご確認ください。
また、お取り寄せ商品・予約商品については、
商品ごとにお届け期日が異なりますので、商品詳細ページでご確認ください。

【海外へのお届けについて】
不可

消費税について

当店の価格表記は税抜表示となります。
ご注文の際、買い物かごにて税込の総額をご確認ください。

返品について

【予約商品のキャンセルについて】
配送準備の都合上、キャンセルは商品発売の3営業日前の18時までにご連絡いただければご対応可能です。
営業日につきましては、当サイトTOPページの営業日カレンダーをご確認下さい。
(スマートフォンをご使用の方は、ページ下部「この表示をPC用に切り替える」を押してご確認ください。)
例)2020年9月16日(水)発売⇒2020年9月11日(金)18時までにご連絡ください。

ご予約いただいた商品のキャンセルをご希望の方は、
当サイト「お問い合わせ」フォームより、下記情報を必ず記載の上、キャンセル希望である旨をご連絡下さい。
・ご注文者様のお名前
・注文番号
以上をお送りいただき次第、キャンセル・ご返金の流れ等を別途ご案内させていただきます。


【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールにて弊社までご連絡をお願いいたします。
当店もしくはメーカーより、直接お客様へ、正常品を迅速にお手配させていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますので何卒ご了承ください。

【お客様のご都合による返品・交換】
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。

【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
また交換の際に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させていただきます。

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