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利用案内

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量、オプションを選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
メール等の登録情報に関してこちらに注意事項を記載しておりますので、今一度ご確認のご協力をお願いいたします。

お支払について

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master/Diners/AMEX/JCBとなります。
尚、発売前の予約商品に関してはクレジットカードをご利用いただくことができません。


【銀行振込】
お振込先情報は、ご注文をいただいたお客様にメールにてお知らせいたします。
振込手数料はお客様負担とさせていただいております。


【代金引換】
※誠に恐縮ながら、商品代金、送料のほか、別途「代引き手数料」を頂戴しております。
※お支払いは現金のみとなります。(クレジットカードはご使用になれませんのでご了承ください。)
お受渡しの際に下記の通り、料金を加算した金額を頂戴いたしますので、何卒ご了承ください。

代引金額:代引き手数料(税込)
1万円以下:330円
3万円以下:440円
10万円以下:660円
30万円以下:1,100円

配送について

配送は宅配便または、ゆうパケットにてお届けいたします。

【送料】
・宅配便(佐川急便) 770円(全国一律)
・ゆうパケット 360円(全国一律)
※ゆうパケットで配送の場合ポストへの投函となります。
 また、ゆうパケットをご選択された場合は代金引換決済がご利用できません。
※同一商品・他商品問わず、
 注文数が2点以上の場合は宅配便での発送・料金(全国一律770円)となります。
※商品カテゴリーがグッズに該当する商品に関しては、ゆうパケットをご選択いただいた場合でも
 宅配便での発送・料金(全国一律770円)となります。
※注文数が1点の場合であっても、厚みが3cmを超えるもの・重さが1圓鯆兇┐襪發里
 宅配便での発送・料金(全国一律770円)となります。
※商品によっては別途送料のかかる場合がございますので、
 詳細は商品ページ、注文承諾メールを必ずご確認ください。

【お引き渡し時期について】
ご注文日より実際に商品をお届けするまでに、実質3〜7営業日程度お時間をいただきます。
営業日については、営業日カレンダーをご確認ください。
また、お取り寄せ商品・予約商品については、
商品ごとにお届け期日が異なりますので、詳細は商品ページでご確認ください。

【海外へのお届けについて】
不可

消費税について

当店の価格表記は税抜表示となります。
ご注文の際、買い物かごにて税込の総額をご確認ください。

返品について

【予約商品のキャンセルについて】
配送準備の都合上、キャンセルは商品発売の3営業日前の18時までにご連絡いただければご対応可能です。
営業日につきましては、当サイトTOPページの営業日カレンダーをご確認ください。
(スマートフォンをご使用の方は、ページ下部「この表示をPC用に切り替える」を押してご確認ください。)
例)2021年11月26日(金)発売⇒2021年11月22日(月)18時までにご連絡ください。

ご予約いただいた商品のキャンセルをご希望の方は、
当サイト「お問い合わせ」フォームより、下記情報を必ず記載の上、キャンセル希望である旨をご連絡ください。
・ご注文者様のお名前
・注文番号
以上をお送りいただき次第、キャンセル・ご返金の流れ等を別途ご案内させていただきます。


【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら当サイト「お問い合わせ」フォームより下記情報を必ず記載の上ご連絡ください。
・ご注文者様のお名前
・注文番号
当店もしくはメーカーより、直接お客様へ、正常品を迅速にご手配させていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますので何卒ご了承ください。

【お客様のご都合による返品・交換】
お客様のご都合での返品・交換を希望される場合、商品到着後7日以内に、当サイト「お問い合わせ」フォームより下記情報を必ず記載の上ご連絡ください。
・ご注文者様のお名前
・注文番号
以上をお送りいただき次第、返品・交換の流れ等を別途ご案内させていただきます。
尚、「開封された商品」「お客様の手元で加工、汚損・破損された商品」「商品ページに返品不可特記のある商品」「転売目的であると当社が判断した場合」「その他当社が返品・交換をお受けすることが適当でないと判断する場合」はお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
また、送料・各種決済手数料はお客様のご負担となりますので、商品代金のみの返金となります。

【返品の場合の代金返却について】
お客様指定の銀行口座にお振込みいたします。

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