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お知らせ
2021/11/19お客様へのお願い
Liverpool Online Storeをご利用いただき誠にありがとうございます。
近頃、ご購入時にご入力いただくメールアドレス・住所の間違いが多発しております。
ご注文・お支払情報の確認が取れなくなったり、発送時の荷物追跡サービスがご利用いただけなくなります。
お客様におかれましては、改めて下記をご確認いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

★ご注文時にご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合
当社からお送りするすべてのお知らせが届かなくなります。
また、お問い合わせをいただいても当社からのご返信が届きませんので、状況のご確認も困難となります。
お客様が誤って入力したメールアドレスが第三者が使用しているアドレスであった場合、 第三者へお客様の注文情報が送信されてしまう恐れもありますので大変危険です。
至急登録内容に誤りがないかご確認をお願い致します。

★フォルダ振り分け設定や迷惑メール・受信拒否の設定
お客様のメールアドレス(メーラー)・端末上で、フォルダ振り分けや迷惑メールの設定がされている場合がございます。
こちらはお客様自身で変更していただくほか手段がございません。
一度、別のフォルダや迷惑メールフォルダにメールが届いていないかのご確認をお願い致します。
また、お客様ご自身で受信拒否設定をされていたり、 パソコンから送信されたメールを自動的に受信拒否する設定がされている場合もございます。
受信拒否設定の解除もしくは、「@liverp.co.jp」のドメイン指定受信設定をお願い致します。

★住所の誤り
商品をお届けすることができません。
当社が発送を行っても、宛先不明で当社倉庫へ返送されてきてしまいます。
番地やマンション名・部屋番号に誤りや誤字脱字がないか今一度ご確認をお願い致します。



状況を鑑み、当社ではご注文確認メールがエラーで送信できなかったお客様のご注文に関しては、 トラブル防止のため、お取引を中止させていただく場合がございます。
在庫・特典の確保もお約束できないものとなりますので、登録内容にお間違えのないよう、重ねてお願い申し上げます。

安心してお取引を行っていただくため、お客様には大変お手数をお掛け致しますが、 ご確認・ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。

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